Livraison & retours
Simple, rapide, sans risque
1. Commande
Vous passez commande en ligne ou sur WhatsApp. Nous vous appelons pour confirmer.
2. Expédition
Votre colis part sous 24 h. Livraison en 24–72 h dans les 24 gouvernorats.
3. Paiement
Vous payez en espèces à la réception. Frais de livraison : 7 DT.
4. Échange
Produit défectueux ? Échange sous 7 jours, dans son emballage d’origine.
Délais : Kairouan et environs 24 h, autres gouvernorats 24–72 h (hors jours fériés).
Retrait en boutique : gratuit, à notre boutique de Kairouan (Avenue Habib Bourguiba).
Suivi : notre équipe vous tient informé par téléphone ou WhatsApp.
Refus de colis : merci de nous prévenir avant l’expédition pour toute annulation.